top of page

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR) - LUVI LIGHTS
 

1. Prevederi generale

1.1. Website-ul www.luvilights.com este operat de MHA LIGHTS S.R.L., cu sediul social: Aleea Voinicului, Nr. 3, Sc. C, Ap. 44, Municipiul Bistrița, Județ Bistrița-Năsăud, România, înregistrat la Registrul Comerțului sub nr. J2025084087000, CUI RO52823433.

1.2. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților noștri, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația ANPC.
 

2. Date colectate 2.1. Date furnizate direct de utilizatori: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de email, număr de telefon. 2.2. Date colectate automat: IP, date despre browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site. 2.3. Scopul colectării: procesarea comenzilor, comunicarea cu clienții, îmbunătățirea serviciilor și marketingul autorizat.
 

3. Prelucrarea datelor 3.1. Datele personale sunt prelucrate legal, corect și transparent. 3.2. Scopurile prelucrării includ: executarea contractelor de vânzare-cumpărare, livrarea produselor, gestionarea plăților prin Klarna sau TBI Bank, gestionarea retururilor și reclamațiilor. 3.3. Datele nu vor fi vândute sau închiriate către terți.
 

4. Drepturile utilizatorilor
4.1. Dreptul de acces la datele personale.
4.2. Dreptul de rectificare a datelor incorecte.
4.3. Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”), cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
4.4. Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor.
4.5. Dreptul de a se opune prelucrării în scopuri de marketing.
4.6. Dreptul la portabilitatea datelor.
 

5. Securitatea datelor
5.1. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
5.2. Accesul la datele clienților este permis doar angajaților autorizați.
 

6. Durata stocării datelor 6.1. Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru conformitatea legală și contabilă.
 

7. Transferul datelor către terți 7.1. Datele pot fi transmise către furnizorii de servicii de plată (Klarna, TBI Bank), firme de curierat și autorități competente, strict în scopurile indicate și în conformitate cu GDPR.
 

8. Cookies și tehnologii similare
8.1. Website-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, a analiza traficul și pentru scopuri de marketing autorizat.
8.2. Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookies în setările browserului.
 

9. Produse realizate la comandă
9.1. Datele colectate pentru personalizarea comenzilor sunt utilizate exclusiv pentru executarea comenzii.
9.2. Respectăm prevederile ANPC privind produsele realizate la comandă, inclusiv informarea clară despre termenul de livrare și dreptul de retragere.


10. Contact și reclamații
10.1. Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale sau pentru reclamații privind confidențialitatea, utilizatorii pot contacta:

11. Modificări ale politicii
11.1. MHA LIGHTS își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe site și aplicabile de la data publicării.

Data ultimei actualizări: 28 decembrie 2025

bottom of page